<rdf:RDF xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#" xmlns:dcterms="http://purl.org/dc/terms/">
<rdf:Description rdf:about="http://bure.eina.cat/items/show/1402">
    <dcterms:title><![CDATA[Service design at scale]]></dcterms:title>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Disseny+de+serveis">Disseny de serveis</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Disseny+i+empresa">Disseny i empresa</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:abstract><![CDATA[Articles sobre l&#039;escalabilitat del disseny de serveis en el mercat i els factors que hi intervenen: experiència, creació de capacitats generalitzades, implementació d&#039;estratègies, excel·lència, impacte...]]></dcterms:abstract>
    <dcterms:source><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=48&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Touchpoint">Touchpoint</a>]]></dcterms:source>
    <dcterms:date><![CDATA[2018]]></dcterms:date>
    <dcterms:isPartOf><![CDATA[9(3)]]></dcterms:isPartOf>
    <dcterms:type><![CDATA[Monogràfic]]></dcterms:type>
    <dcterms:identifier><![CDATA[999]]></dcterms:identifier>
</rdf:Description><rdf:Description rdf:about="http://bure.eina.cat/items/show/1973">
    <dcterms:title><![CDATA[From design to implementation]]></dcterms:title>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Disseny+de+serveis">Disseny de serveis</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Disseny+i+empresa">Disseny i empresa</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Gesti%C3%B3+del+disseny">Gestió del disseny</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:abstract><![CDATA[Articles sobre la implementació i execució dels projectes en el disseny de serveis: estratègia empresarial, capacitat organitzativa, condicions i factors en l&#039;execució...]]></dcterms:abstract>
    <dcterms:source><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=48&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Touchpoint">Touchpoint</a>]]></dcterms:source>
    <dcterms:date><![CDATA[2018]]></dcterms:date>
    <dcterms:isPartOf><![CDATA[10(1)]]></dcterms:isPartOf>
    <dcterms:type><![CDATA[Monogràfic]]></dcterms:type>
    <dcterms:identifier><![CDATA[1569]]></dcterms:identifier>
</rdf:Description><rdf:Description rdf:about="http://bure.eina.cat/items/show/2069">
    <dcterms:title><![CDATA[Service design and change management]]></dcterms:title>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Canvi+organitzatiu">Canvi organitzatiu</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Disseny+de+serveis">Disseny de serveis</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:abstract><![CDATA[Articles sobre la gestió del canvi (canvis organitzatius durant la prestació de nous serveis o la millora dels ja existents)]]></dcterms:abstract>
    <dcterms:source><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=48&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Touchpoint">Touchpoint</a>]]></dcterms:source>
    <dcterms:date><![CDATA[2020]]></dcterms:date>
    <dcterms:isPartOf><![CDATA[11(3)]]></dcterms:isPartOf>
    <dcterms:type><![CDATA[Monogràfic]]></dcterms:type>
    <dcterms:identifier><![CDATA[1665]]></dcterms:identifier>
</rdf:Description><rdf:Description rdf:about="http://bure.eina.cat/items/show/2551">
    <dcterms:title><![CDATA[Service design with the planet in mind]]></dcterms:title>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Disseny+de+serveis">Disseny de serveis</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Desenvolupament+sostenible">Desenvolupament sostenible</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Responsabilitat+ambiental">Responsabilitat ambiental</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:abstract><![CDATA[Número publicat amb vistes de la 26a edició de la Cimera de les Nacions Unides sobre el canvi climàtic, d’inspiració per entendre l’impacte des de la posició del dissenyador de serveis i actuar envers la solució de la crisi i la sostenibilitat en general]]></dcterms:abstract>
    <dcterms:source><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=48&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Touchpoint">Touchpoint</a>]]></dcterms:source>
    <dcterms:date><![CDATA[2021]]></dcterms:date>
    <dcterms:isPartOf><![CDATA[12(3)]]></dcterms:isPartOf>
    <dcterms:type><![CDATA[Monogràfic]]></dcterms:type>
</rdf:Description><rdf:Description rdf:about="http://bure.eina.cat/items/show/2746">
    <dcterms:title><![CDATA[Measuring service experience]]></dcterms:title>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Avaluaci%C3%B3">Avaluació</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Disseny+i+empresa">Disseny i empresa</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Satisfacci%C3%B3+del+consumidor">Satisfacció del consumidor</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:abstract><![CDATA[Com podem mesurar la satisfacció dels nostres clients? Les eines com els NPS ens donen prou informació o són massa simples? En aquest número s’aborden aquestes i d’altres preguntes sobre l’experiència del servei en el camp del disseny]]></dcterms:abstract>
    <dcterms:source><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=48&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Touchpoint">Touchpoint</a>]]></dcterms:source>
    <dcterms:date><![CDATA[2022]]></dcterms:date>
    <dcterms:isPartOf><![CDATA[13(1) ]]></dcterms:isPartOf>
    <dcterms:type><![CDATA[Monogràfic]]></dcterms:type>
</rdf:Description><rdf:Description rdf:about="http://bure.eina.cat/items/show/2879">
    <dcterms:title><![CDATA[Service design and leadership]]></dcterms:title>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Disseny+de+serveis">Disseny de serveis</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Lideratge">Lideratge</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:abstract><![CDATA[Número dedicat a entendre millor el concepte del lideratge en el disseny de serveis. Tot i que tendim a associar “líder de disseny” amb un individu, aquest concepte pot ser més vast, implicant un producte o bé, una empresa sencera]]></dcterms:abstract>
    <dcterms:source><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=48&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Touchpoint">Touchpoint</a>]]></dcterms:source>
    <dcterms:date><![CDATA[2022]]></dcterms:date>
    <dcterms:isPartOf><![CDATA[13(2) ]]></dcterms:isPartOf>
    <dcterms:type><![CDATA[Monogràfic]]></dcterms:type>
</rdf:Description><rdf:Description rdf:about="http://bure.eina.cat/items/show/2967">
    <dcterms:title><![CDATA[Smart Service Design]]></dcterms:title>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Disseny+de+serveis">Disseny de serveis</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Intel%C2%B7lig%C3%A8ncia+artificial">Intel·ligència artificial</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:abstract><![CDATA[Número dedicat a la relació entre el disseny de serveis i la IA (Intel·ligència Artificial)]]></dcterms:abstract>
    <dcterms:source><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=48&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Touchpoint">Touchpoint</a>]]></dcterms:source>
    <dcterms:date><![CDATA[2023]]></dcterms:date>
    <dcterms:isPartOf><![CDATA[13(3)]]></dcterms:isPartOf>
    <dcterms:type><![CDATA[Monogràfic]]></dcterms:type>
</rdf:Description><rdf:Description rdf:about="http://bure.eina.cat/items/show/3204">
    <dcterms:title><![CDATA[Achieving interdisciplinary]]></dcterms:title>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Disseny+col%C2%B7laboratiu">Disseny col·laboratiu</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Disseny+transdisciplinari">Disseny transdisciplinari</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Disseny+de+serveis">Disseny de serveis</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:abstract><![CDATA[Se centra en la interdisciplinarietat mateixa. Com és l&#039;èxit i quins són els mètodes provats i provats per aconseguir-ho? ]]></dcterms:abstract>
    <dcterms:source><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=48&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Touchpoint">Touchpoint</a>]]></dcterms:source>
    <dcterms:date><![CDATA[2024]]></dcterms:date>
    <dcterms:isPartOf><![CDATA[15(2)]]></dcterms:isPartOf>
    <dcterms:type><![CDATA[Monogràfic]]></dcterms:type>
</rdf:Description><rdf:Description rdf:about="http://bure.eina.cat/items/show/3272">
    <dcterms:title><![CDATA[The employee journey]]></dcterms:title>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Disseny+de+serveis">Disseny de serveis</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Productivitat+laboral">Productivitat laboral</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:abstract><![CDATA[Número dedicat a la relació entre el disseny de serveis i la productivitat dels seus empleats]]></dcterms:abstract>
    <dcterms:source><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=48&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Touchpoint">Touchpoint</a>]]></dcterms:source>
    <dcterms:date><![CDATA[2023]]></dcterms:date>
    <dcterms:isPartOf><![CDATA[14(1)]]></dcterms:isPartOf>
    <dcterms:type><![CDATA[Monogràfic]]></dcterms:type>
</rdf:Description><rdf:Description rdf:about="http://bure.eina.cat/items/show/3439">
    <dcterms:title><![CDATA[Redefining value creation]]></dcterms:title>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Disseny+de+serveis">Disseny de serveis</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Gesti%C3%B3+del+disseny">Gestió del disseny</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:subject><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Valor+afegit">Valor afegit</a>]]></dcterms:subject>
    <dcterms:abstract><![CDATA[En aquest número s’adopta un enfocament diferent del que és habitual en la publicació. En comptes d’analitzar com es practiquen el disseny de serveis, s’exploren les seves finalitats]]></dcterms:abstract>
    <dcterms:source><![CDATA[<a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=48&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Touchpoint">Touchpoint</a>]]></dcterms:source>
    <dcterms:date><![CDATA[2023]]></dcterms:date>
    <dcterms:isPartOf><![CDATA[14(2)]]></dcterms:isPartOf>
    <dcterms:type><![CDATA[Monogràfic]]></dcterms:type>
</rdf:Description></rdf:RDF>
